住客点评>>
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好评阿军服务周到,热情,给我们提供很多便利,很感动,下次再来丽江还会住童话!
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好评灰常灰常好,无意在网上订了一张,进门瞬间被惊喜到,老板人很好,酒店设施也很好,真的是...
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好评非常精致有特色的一个院子,房间有天窗,儿子喜欢在走廊上玩,可以自己做饭,晚上院子里喝...
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好评客栈房间非常具有民族特色,设施齐全,干净,尤其是客栈管家小柯的服务非常周到,贴心!!
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好评环境好,服务好,地理位置不错
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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丽江童话精品客栈-御风阁别院交通指南
客栈位于丽江古城五一街文明巷,毗邻丽江古城管理局,交通便利,环境优雅。